Lenovo ePac 3J Premier auf 5J Premier

Brand

Lenovo LENOVO
Art.-Nr.
28589
Hersteller Art. Nr.: 5WS0W86655

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5 Jahre Premier Support upgrade von 3 Jahre Premier Support. Garantieerweiterung auf 5 Jahre Premier Vor-Ort Service with NBD. Aktivierungsschlüssel kommt per Mail. Passend u.a für Lenovo ThinkPad P16 Gen2. 5WS0W86655
LENOVO ThinkPad ePac Service 5J Premier VOS

 

Technischer Support auf höchstem Niveau

Beratung von Technologieexperten. Umfassendes Fallmanagement. Beschleunigte, umgehende Problembehebung.

Sie möchten Ihr Unternehmen stärken und den Mitarbeitern eine erstklassige Supporterfahrung bieten? Mit Lenovo Premier Support werden sowohl die IT-Mitarbeiter als auch die Endbenutzer vorrangig behandelt.

Wir kennen den Bedarf der IT nach mehr Effizienz, weniger Komplexität und unterbrechungsfreier Produktivität der Endbenutzer. Und wir wissen, dass die Endbenutzer einen schnellen und verzögerungsfreien Support erwarten. Genau diesen bietet Lenovo.

Erhalten Sie direkten Zugang zu den besten Servicetechnikern von Lenovo, einem Team das zuhört und passgenaue Fehlerbehebungen bereitstellt – ganz ohne Skripte. Wir arbeiten mit Problemlösungsquoten, sodass jeder Fall umgehend und präzise gelöst wird.

Zudem stehen unsere Technical Account Manager als einzelne Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement bereit. Verlassen Sie sich auf die Einheitlichkeit, Verantwortung und Transparenz, die Ihnen zusteht. Mit der Vor-Ort-Servicereparatur am nächsten Werktag und priorisierter Ersatzteilbereitstellung werden Systemausfallzeiten und Arbeitsunterbrechungen auf ein Minimum reduziert. Das ist der Unterschied, den Premier Support ausmacht.

 

 
5Y Premier Onsite upgrade from 3Y Premier Support

Vor-Ort Upgrade - Garantieerweiterung von 3 Jahre Premier Support
- auf 5 Jahre Vor-Ort Service (Premier Support)



• Erweiterte technische Unterstützung in lokaler Sprache , wochentags von 8 bis 20 Uhr (Ortszeit)
• Umfassender Support zu Hardware und Original Equipment Manufacturer-Software (OEM)
• Zentraler Ansprechpartner für einfacheres End-to-End-Fallmanagement
• Technical Account Manager für proaktives Kundenbeziehungs- und Eskalationsmanagement
• Weltweite Präsenz (bis Jahresende in über 40 Ländern)
• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag2 mit priorisierter Arbeits- und Ersatzteilbereitstellung
• Standardberichterstellung (Entsendung, Teilemengen, Servicelevel, Wiederholungen, innerhalb/außerhalb der Garantie)
• Lenovo™ Commercial Portal für personalisierten, sicheren Online-Kauf, Berichterstellung und Produktsupport
• Lenovo™ Solution Center mit automatischer Systemfehlererkennung und Supportfallerstellung

 



Aktivierungsschlüssel kommt per E-Mail.



Passend für Lenovo Mobile WorkStation:

 

20ME ThinkPad P1
20MD ThinkPad P1
20QU ThinkPad P1 (2nd Gen)
20QT ThinkPad P1 (2nd Gen)
20TJ ThinkPad P1 Gen 3
20TH ThinkPad P1 Gen 3
20Y4 ThinkPad P1 Gen 4
20Y3 ThinkPad P1 Gen 4
21DD ThinkPad P1 Gen 5
21DC ThinkPad P1 Gen 5
21FW ThinkPad P1 Gen 6
21FV ThinkPad P1 Gen 6
20S5 ThinkPad P14s Gen 1
20S4 ThinkPad P14s Gen 1
20Y2 ThinkPad P14s Gen 1 (AMD)
20Y1 ThinkPad P14s Gen 1 (AMD)
21A1 ThinkPad P14s Gen 2 (AMD)
21A0 ThinkPad P14s Gen 2 (AMD)
20VY ThinkPad P14s Gen 2 (Intel)
20VX ThinkPad P14s Gen 2 (Intel)
20ST ThinkPad P15 Gen 1
20SU ThinkPad P15 Gen 1
20YR ThinkPad P15 Gen 2
20YQ ThinkPad P15 Gen 2
20T5 ThinkPad P15s Gen 1
20T4 ThinkPad P15s Gen 1
20W7 ThinkPad P15s Gen 2
20W6 ThinkPad P15s Gen 2
20TR ThinkPad P15v Gen 1
20TQ ThinkPad P15v Gen 1
21A9 ThinkPad P15v Gen 2
21AA ThinkPad P15v Gen 2
21D7 ThinkPad P16 Gen 1
21D6 ThinkPad P16 Gen 1
21FB ThinkPad P16 Gen 2
21FA ThinkPad P16 Gen 2
20SQ ThinkPad P17 Gen 1
20SN ThinkPad P17 Gen 1
20YV ThinkPad P17 Gen 2
20YU ThinkPad P17 Gen 2
20GR ThinkPad P40 Yoga
20GQ ThinkPad P40 Yoga
20RJ ThinkPad P43s
20RH ThinkPad P43s
20EN ThinkPad P50
20EQ ThinkPad P50
20FL ThinkPad P50s
20FK ThinkPad P50s
20HH ThinkPad P51
20MN ThinkPad P51
20MM ThinkPad P51
20HJ ThinkPad P51
20JY ThinkPad P51s
20HB ThinkPad P51s
20MA ThinkPad P52
20M9 ThinkPad P52
20LC ThinkPad P52s
20LB ThinkPad P52s
20QQ ThinkPad P53
20QN ThinkPad P53
20N7 ThinkPad P53s
20N6 ThinkPad P53s
20ES ThinkPad P70
20ER ThinkPad P70
20HL ThinkPad P71
20HK ThinkPad P71
20MC ThinkPad P72
20MB ThinkPad P72
20QR ThinkPad P73
20QS ThinkPad P73
20US ThinkPad T15g Gen 1
20UR ThinkPad T15g Gen 1
20YT ThinkPad T15g Gen 2
20YS ThinkPad T15g Gen 2
21A8 ThinkPad T15p Gen 2
21A7 ThinkPad T15p Gen 2
20BH ThinkPad W540
20BG ThinkPad W540
20EF ThinkPad W541
20EG ThinkPad W541
20E2 ThinkPad W550s
20E1 ThinkPad W550s



 

Mehr Informationen
Product Name Lenovo ePac 3J Premier auf 5J Premier
Description
LENOVO ThinkPad ePac Service 5J Premier VOS

 

Technischer Support auf höchstem Niveau

Beratung von Technologieexperten. Umfassendes Fallmanagement. Beschleunigte, umgehende Problembehebung.

Sie möchten Ihr Unternehmen stärken und den Mitarbeitern eine erstklassige Supporterfahrung bieten? Mit Lenovo Premier Support werden sowohl die IT-Mitarbeiter als auch die Endbenutzer vorrangig behandelt.

Wir kennen den Bedarf der IT nach mehr Effizienz, weniger Komplexität und unterbrechungsfreier Produktivität der Endbenutzer. Und wir wissen, dass die Endbenutzer einen schnellen und verzögerungsfreien Support erwarten. Genau diesen bietet Lenovo.

Erhalten Sie direkten Zugang zu den besten Servicetechnikern von Lenovo, einem Team das zuhört und passgenaue Fehlerbehebungen bereitstellt – ganz ohne Skripte. Wir arbeiten mit Problemlösungsquoten, sodass jeder Fall umgehend und präzise gelöst wird.

Zudem stehen unsere Technical Account Manager als einzelne Ansprechpartner für umfassendes Fallmanagement bereit. Verlassen Sie sich auf die Einheitlichkeit, Verantwortung und Transparenz, die Ihnen zusteht. Mit der Vor-Ort-Servicereparatur am nächsten Werktag und priorisierter Ersatzteilbereitstellung werden Systemausfallzeiten und Arbeitsunterbrechungen auf ein Minimum reduziert. Das ist der Unterschied, den Premier Support ausmacht.

 

 
5Y Premier Onsite upgrade from 3Y Premier Support

Vor-Ort Upgrade - Garantieerweiterung von 3 Jahre Premier Support
- auf 5 Jahre Vor-Ort Service (Premier Support)



• Erweiterte technische Unterstützung in lokaler Sprache , wochentags von 8 bis 20 Uhr (Ortszeit)
• Umfassender Support zu Hardware und Original Equipment Manufacturer-Software (OEM)
• Zentraler Ansprechpartner für einfacheres End-to-End-Fallmanagement
• Technical Account Manager für proaktives Kundenbeziehungs- und Eskalationsmanagement
• Weltweite Präsenz (bis Jahresende in über 40 Ländern)
• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag2 mit priorisierter Arbeits- und Ersatzteilbereitstellung
• Standardberichterstellung (Entsendung, Teilemengen, Servicelevel, Wiederholungen, innerhalb/außerhalb der Garantie)
• Lenovo™ Commercial Portal für personalisierten, sicheren Online-Kauf, Berichterstellung und Produktsupport
• Lenovo™ Solution Center mit automatischer Systemfehlererkennung und Supportfallerstellung

 



Aktivierungsschlüssel kommt per E-Mail.



Passend für Lenovo Mobile WorkStation:

 

20ME ThinkPad P1
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20QU ThinkPad P1 (2nd Gen)
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21FV ThinkPad P1 Gen 6
20S5 ThinkPad P14s Gen 1
20S4 ThinkPad P14s Gen 1
20Y2 ThinkPad P14s Gen 1 (AMD)
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21A1 ThinkPad P14s Gen 2 (AMD)
21A0 ThinkPad P14s Gen 2 (AMD)
20VY ThinkPad P14s Gen 2 (Intel)
20VX ThinkPad P14s Gen 2 (Intel)
20ST ThinkPad P15 Gen 1
20SU ThinkPad P15 Gen 1
20YR ThinkPad P15 Gen 2
20YQ ThinkPad P15 Gen 2
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20W6 ThinkPad P15s Gen 2
20TR ThinkPad P15v Gen 1
20TQ ThinkPad P15v Gen 1
21A9 ThinkPad P15v Gen 2
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21D6 ThinkPad P16 Gen 1
21FB ThinkPad P16 Gen 2
21FA ThinkPad P16 Gen 2
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20YV ThinkPad P17 Gen 2
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20EN ThinkPad P50
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20HJ ThinkPad P51
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20MA ThinkPad P52
20M9 ThinkPad P52
20LC ThinkPad P52s
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20QQ ThinkPad P53
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20ES ThinkPad P70
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20HK ThinkPad P71
20MC ThinkPad P72
20MB ThinkPad P72
20QR ThinkPad P73
20QS ThinkPad P73
20US ThinkPad T15g Gen 1
20UR ThinkPad T15g Gen 1
20YT ThinkPad T15g Gen 2
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21A8 ThinkPad T15p Gen 2
21A7 ThinkPad T15p Gen 2
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20BG ThinkPad W540
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